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Política de Privacidad

En Clear Meridian valoramos su confianza. Le explicamos de forma clara cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que usted nos comparte.

Última actualización: enero de 2025

Clear Meridian (en adelante, "nosotros" o "la empresa") es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos suministra al visitar nuestro sitio web, participar en nuestros talleres o ponerse en contacto con nosotros.

Esta política se elabora en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia) y el Decreto 1377 de 2013. Al proporcionarnos su información, usted acepta las prácticas descritas a continuación.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

  • Nombre: Clear Meridian
  • Dirección: Calle 10 # 4-47, La Candelaria, Bogotá, Colombia
  • Teléfono: +57 318 274 6051
  • Correo electrónico: [email protected]

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando usted interactúa con nosotros:

Información que usted nos proporciona directamente

Nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico y cualquier comentario o consulta que incluya en el formulario de contacto de nuestro sitio web o durante el registro a nuestros talleres.

Información recopilada automáticamente

Al navegar por nuestro sitio web podemos recopilar, de forma automática y mediante cookies u otras tecnologías similares, información técnica como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo y las páginas visitadas. Esta información se utiliza exclusivamente con fines estadísticos y de mejora del servicio.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos su información personal únicamente para las siguientes finalidades:

Responder su consulta

Atender las preguntas e inquietudes que nos envía a través del formulario de contacto o por teléfono.

Gestionar inscripciones

Registrar su participación en talleres y programas educativos, y enviarle información logística relacionada.

Comunicaciones informativas

Enviarle, con su consentimiento, información sobre nuevas actividades educativas o novedades del programa.

Estadísticas y mejora

Analizar el uso de nuestro sitio web para mejorar la experiencia de los visitantes y la calidad de nuestros contenidos.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en el consentimiento que usted otorga al completar y enviar nuestro formulario de contacto, o al inscribirse a uno de nuestros programas educativos. En algunos casos, el tratamiento puede basarse en la ejecución de una relación contractual o en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables en Colombia.

5. Conservación de los datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y, en cualquier caso, mientras subsista la relación educativa o de comunicación con usted. Una vez que dicha relación concluya y ya no exista una obligación legal que exija su conservación, procederemos a suprimir sus datos de forma segura.

6. Transferencia y divulgación a terceros

Clear Meridian no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros con fines comerciales. Podemos compartir datos únicamente en los siguientes casos limitados:

  • Con proveedores de servicios técnicos (como alojamiento web o correo electrónico) que actúen en nuestro nombre y bajo instrucciones de confidencialidad.
  • Cuando sea requerido por autoridades competentes colombianas en virtud de una obligación legal.
  • Con su consentimiento expreso y previo para cualquier otra finalidad.

7. Sus derechos como titular de los datos

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Conocer

Saber qué datos suyos tenemos y cómo los usamos.

Actualizar y rectificar

Corregir información inexacta o incompleta.

Oponerse

Oponerse al uso de sus datos para fines específicos.

Suprimir

Solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.

Revocar el consentimiento

Retirar en cualquier momento su autorización de tratamiento.

Acceder

Obtener una copia de los datos personales que guardamos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a [email protected] o comuníquese con nosotros al +57 318 274 6051. Atenderemos su solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley colombiana.

8. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación y para obtener estadísticas anónimas de uso. Puede conocer más detalles sobre cómo usamos las cookies y cómo gestionarlas en nuestra Política de Cookies. Usted puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para recibir una notificación cuando se envíe una, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunas partes del sitio.

9. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal frente a pérdidas, accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones indebidas. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro; por ello, aunque nos esforzamos por proteger sus datos, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información enviada en línea.

10. Modificaciones a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Cuando realicemos cambios significativos, lo notificaremos de forma visible en esta página y actualizaremos la fecha de "Última actualización" indicada al inicio del documento. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

11. Contacto y reclamaciones

Si tiene preguntas, comentarios o desea ejercer sus derechos de protección de datos, puede comunicarse con nosotros:

Correo electrónico

[email protected]

Teléfono

+57 318 274 6051

Dirección

Calle 10 # 4-47, La Candelaria, Bogotá

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia, autoridad competente en materia de protección de datos personales.